LA DIFERÈNCIA BCNDATA
Quan fas quelcom únic, marques la diferència. I és que ajuntant la tecnologia més avançada amb tècniques de millora contínua hem aconseguit una gran fórmula d'èxit. Perquè gràcies al feedback de totes les empreses amb les que treballem i els nostres processos exclusius vam aconseguir fer que cada servei es presti sota els més elevats estàndards de qualitat , tant en la traçabilitat de la informació com en la prestació del mateix . Aconseguint d'aquesta manera una notable reducció de costos , optimització dels recursos operatius i una millora general de la satisfacció dels nostres clients.
Esperit de superació
BCNDATA compta amb un equip de més de 120 persones apassionades amb la seva feina que cerquen constantment assolir les seves metes i aconseguir nous
Esteban Zafra
Director General de BCNDATA
Martí Segundo
Director Comercial
Pilar Villacorta
Directora d’Operacions
Lluís Gómez
Director Financer
Una història d’èxit continuat
El 1994 va estrenar-se Forrest Gump, es posà a la venda la primera Playstation, en Miguel Indurain guanyava el seu quart Tour de França i així mateix començava la seva aventura BCNDATA, una empresa de serveis administratius que va iniciar la seva activitat amb la finalitat d’aportar documentació a les entitats asseguradores per tal de facilitar la tramitació dels seus sinistres, principalment en fases de verificació i de reconeixement del dret de les prestacions.
L’excel·lent acollida obtinguda en el sector va suposar un ràpid i important desenvolupament, fet que ens animà a ampliar l’oferta de serveis per tal de satisfer les necessitats de les companyies asseguradores en altres fases de la tramitació de sinistres. Per tot allò, s’incorporà les activitats de Reclamació a Tercers Responsables o el Recobrament de les indemnitzacions i prestacions anticipades.
La qualitat de la nostra feina propicià que algunes companyies ens sol·licitessin la nostra col·laboració per tal de descentralitzar nous processos, principalment relacionats amb danys materials i quantitats menors, activitat que es va anar consolidant fins quedar definitivament incorporada a la nostra oferta de serveis.
I així, amb esforç i amb una evolució constant, vam arribar a la posició de lideratge que ocupa actualment BCNDATA gràcies a la confiança que ens atorguen les principals companyies del sector, per les que tramitem més de 500.000 encàrrecs anualment que ens esforcem a resoldre en temps i estàndards de qualitat immillorables.