SERVICIOS ADMINISTRATIVOS, OPERATIVOS Y JURÍDICOS PARA LA EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS EN EL SECTOR ASEGURADOR
MÁS DE 30 AÑOS DE EXPERIENCIA Y UN VOLUMEN DE ACTIVIDAD DELEGADA QUE SUPERA LOS 500.000 ASUNTOS ANUALES
PARTNER DE MÁXIMA CONFIANZA PARA MEJORAR LA EFICIENCIA EN LOS PROCESOS DE GESTIÓN DELEGADA
INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA ADAPTABLE A LOS REQUERIMIENTOS DE CADA CLIENTE
01.Compromiso
Estar al lado de cada cliente como los mejores socios para la tramitación de siniestros y la prestación de Servicios a los asegurados.
02.Especialización
Nuestros clientes disfrutarán, en todas las fases del proceso, de la experiencia, implicación y conocimientos de equipos altamente especializados.
03.Eficiencia
Garantizamos la capacidad de respuesta para satisfacer las necesidades de externalización con eficiencia, rentabilidad y absoluta seguridad.
Nuestros servicios
Suministramos la documentación necesaria para verificar los hechos y daños declarados en las notificaciones de siniestro, comprobar las coberturas, detectar fraude, aceptar o rehusar las prestaciones y atribuir la responsabilidad a efectos indemnizatorios.
Gestionamos los procesos externalizados de tramitación de siniestros en todas las ramas y modalidades de seguros, siguiendo los procedimientos establecidos por el cliente y los reglamentos aplicables.
Proporcionamos a los asegurados y beneficiarios los servicios y garantías amparados en pólizas en los que la obligación del asegurador consiste en la prestación de un servicio, como cobertura principal o complementaria.
Servicios de call center con infraestructura y personal entrenado para la recepción, emisión, intermediación y registro de llamadas telefónicas, incluidas las actividades conexas.
Implementamos tecnología avanzada en la gestión de siniestros para optimizar procesos, reducir costos y garantizar precisión. Con inteligencia artificial, detectamos fraudes, analizamos datos y verificamos coberturas. La automatización mejora la eficiencia y asegura la calidad en cada etapa de la tramitación.
