BCNDATA y otras empresas del grupo participan y patrocinan el II Foro Anual de Gestión de Siniestros y Fraude. En esta Jornada, celebrada en Madrid el pasado 20 de octubre, se analizaron las claves para mejorar la gestión y resolución de siniestros, profundizando en los principales factores que intervienen o influyen en ello, con incidencia en las nuevas tecnologías y en las importantes ventajas que redundan en que la tramitación del siniestro sea un proceso más limpio y eficiente. Asimismo, un factor fundamental, la detección y lucha contra el fraude. [Más información sobre la jornada --> ver enlace]
La jornada fue moderada por Santiago Martín Gil, Senior Advisor de HDI GLOBAL, quien facilitó el desarrollo de los temas programados. Así, en primer lugar, pudimos hablar de EL CLIENTE y otros asuntos entorno al mismo con José Manuel Villar, Chief Claims Officer AXA GLOBAL DIRECT, y con José María Elguero, Director del Servicio de Estudios de MARSH España y Vocal de la Junta Directiva de AGERS. A continuación, se trataron los MODELOS MAS EFICIENTES EN LA GESTION DE SINIESTROS y, para ello, pudimos disfrutar de los comentarios de Amelia de Querol, Jefa Siniestros RC MAPFRE GLOBAL RISKS; Alcira Morán, Directora de CRAWFORD LEGAL SERVICES; Javier Sirvent, colaborador de ASITUR; y de Alex Sánchez, CEO Grupo PROYECTA. [Las principales conclusiones de esta primera parte del congreso --> ver enlace]
Seguidamente, se abordaron aspectos técnicos. Valoraciones y comentarios sobre la aplicación de EL NUEVO BAREMO, con la participación de José A. Badillo, Director Revista RC, y Esteban Zafra, Director General BCNDATA; así como ASPECTOS FISCALES DEL SINIESTRO, con la presencia del abogado de PEÑA GARCÉS ABOGADOS SLP Andrés Sánchez Garcés. [Para más información --> ver enlace]
Cada bloque de temas tratados en el Foro fue acompañado de la participación y comentarios de los asistentes, que pudieron disfrutar de un coloquio estimulante. Antes del último coloquio y la finalización del evento, se abordó también aspectos de LA PERITACION EN LA GESTION DEL SINIESTRO, con la presencia ante los presentes de Natalia A. Jimeno, Arquitecta de AQUILIA; Gema Iribarren López, Directora de Siniestros de Responsabilidad Civil y Directora Unidad Especialista en Siniestros de Responsabilidad Civil de WILLIS TOWERS WATSON; y Lluis Fuentes, Perito y Director INSTITUTO ADDVALORA. [Tambien puedes consultar el artículo relacionado --> ver enlace]